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  1. Érica Campanha

    Não comprem. Comprei e a Electrolux escondeu 3 avarias embaixo de etiquetas. Não dava pra ver com o produto e recebi. A Electrolux agiu de má fé. Paguei à vista, depois de esperar meses pra esse produto voltar para o estoque.

  2. Maira Farnese

    Fiz a compra desta geladeira 05/10/22 de uma geladeira, pedido v33134623elux-01 e em 20/10/22 recebi a geladeira amassada com um furo na porta frontal. Entrei em contato no dia 20/10/22 enviei as fotos e solicitei a troca, em 07/11/22 em enviaram a geladeira para troca e está tbm veio amassada na porta frontal. Nesse mesmo dia 07/11/22 entrei em contato solicitando a troca da segunda geladeira defeituosa e em 16/11/22 me enviaram via e-mail a nota fiscal da terceira geladeira faturada para a troca. Mas até hoje, 05/12/22 a troca não foi efetuada, não obtive nenhum retorno, nenhum contato de vocês, já fazem 28 dias corridos que estou com esse problema e não consigo resolver. Isso é um total descaso c o cliente, porque já registrei diversas solicitações e não recebi resposta de nenhum canal de atendimento. O produto foi pago e não foi entregue conforme o anúncio. Tenho crianças em casa e estou sem geladeira, isso está me gerando um transtorno imenso. Estou extremamente decepcionada com essa loja, com a falta de atendimento e resolutividade. Vocês estão tratando a minha solicitação com muito descaso. será que conseguiremos resolver essa situação somente quando acionar o PROCON?

    Preciso de um RETORNO FORMALIZADO

  3. MolkoS

    Quando a eletolux do Brasil vai fazer um vídeo mostrando como trocar o filtro? O manual é precário e até no site da venda do refil do filtro VÁRIOS clientes tem a mesma dúvida, só olhar no site as avaliações de compra do refil do filtro.

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